13/09/2018 | Palazzo Stelline, Corso Magenta 61 Milano - 18/10/2018

LiveHelp® Gold sponsor della seconda edizione di CX2020

LiveHelp® è Gold sponsor della seconda edizione dell'evento "Customer Experience 2020" organizzato da CMI Magazine per esplorare il futuro della relazione con il cliente.



LiveHelp® è Gold sponsor della seconda edizione dell'evento "Customer Experience 2020" organizzato da CMI Magazine per esplorare il futuro della relazione con il cliente.

La giornata sarà suddivisa in 4 aree tematiche per esplorare con gli esperti del settore le strategie e le tecnologie che avranno un impatto sulla Customer Experience:

  • Intelligenza Artificiale & Customer Experience
  • IoT & Data Analysis
  • Customer Journey & Marketing Relazionale
  • Customer Service

Prenota lo speed date per conoscerci e non perderti il nostro speech

Hai un'idea per rendere più efficiente il customer care della tua azienda? Possiamo parlarne insieme durante gli speed date, momenti dedicati e riservati presso il nostro stand in cui potremo confrontarci sull'ottimizzazione del servizio clienti e mostrarti le potenzialità della Suite LiveHelp®.
Sei interessato in particolare al mondo degli assistenti virtuali e dei chatbot? Il direttore tecnico di LiveHelp® Alessandro La Ciura terrà lo speech "Chatbot VS Human: la sfida entra nel vivo", in cui verranno messi a confronto casi reali di assistenti umani e virtuali, per scoprire chi offre la migliore esperienza e quali sono gli indicatori per misurarla.

Iscrizione al convegno

Le iscrizioni a CX2020 sono già aperte e comprendono: entrata nella sala della conferenza, monografia Customer Experience 2020 realizzata per l'evento, coffee break e pranzo.

  • Area espositiva e Business Speed Date: accesso gratuito all'area espositiva e agli incontri Business Speed Date (pranzo e monografia esclusi)
  • Tutta la giornata: 250,00 euro
  • Mezza giornata: 150,00 euro
  • Il convegno è gratuito per chi fa parte della Community CMI

L'evento verrà replicato a Roma (25 ottobre) e Verona (8 novembre).





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